您可以先尝试通过官方渠道联系对方。若对方收款后不发货不退款，根据《合同法》等相关规定，这构成违约，您有权要求其承担违约责任并赔偿损失。不及时处理可能导致您的资金受损且难以追回。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫联系不上可起诉。操作如下：1.收集证据，如聊天记录、转账记录等；2.尝试协商，记录协商过程；3.若协商无果，向法院提起诉讼，要求对方承担违约责任及赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫您可以先尝试电话、邮件等联系方式与对方沟通。若协商无果，建议通过法律途径解决，如发送律师函或向法院提起诉讼，根据具体情况选择最适合的处理方式。
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